‘Een eerste heftruck verkopen is makkelijk. De vervolgtruck leveren, is een stuk lastiger.’ Het is een veelgehoorde uitspraak, waarin – zoals wel vaker het geval is bij clichés – zeker een kern van waarheid zit.
Voor die vervolgtruck wordt immers niet alleen gekeken naar de truck., Ook de service van de leverancier wordt beoordeeld. Vakkundige servicemonteurs, landelijke dekking, korte responstijden; het zijn stuk voor stuk factoren die doorslaggevend kunnen zijn. Zeker als bedrijven ervoor kiezen om service en onderhoud uit te besteden. Met een goede service blijft stilstand namelijk tot een minimum beperkt.
De gebruiker zelf speelt ook een rol. Wie verantwoord omgaat met de truck, voorkomt storingen, schade en stilstand. Dat geldt niet voor zowel de inzet als het onderhoud. Wanneer trucks en accu’s regelmatig stofvrij worden gemaakt en accu’s op een correcte wijze worden geladen, kan dat een heleboel sores schelen.
Ontdek onderhoudstips waardoor uw truck langer mee kan gaan!
Te diep ontladen of regelmatig tussenladen van een tractiebatterij kan funest zijn. Nog een voorbeeld: Als chauffeur te vroeg het acceleratie- of rempedaal intrapt, komt de truck niet door de veiligheidscontrole en geeft het display een foutmelding. Het resultaat: onnodige stilstand, die bij een correcte werkwijze, volgens Het Nieuwe Heffen, voorkomen had kunnen worden.
Ook een schone, vlakke vloer is van invloed op de mate van stilstand. Hoe schoner de vloer, hoe beter het overzicht. En hoe beter het overzicht, hoe kleiner de kans op aanrijdschades. De praktijkervaring leert dat rondslingerend pallethout of wikkelfolie regelmatig de oorzaak zijn van olielekkage, defecte wieltjes of lagers, en draadbreukjes.