Een eeuw geleden legde Sakichi Toyoda de basis voor wat later Toyota Industries Corporation zou worden, geleid door een reeks principes die toen even visionair waren als ze vandaag de dag nog steeds relevant zijn.
Deze waarden, bekend als de Toyoda Precepts, weerspiegelden zijn geloof in innovatie, integriteit en respect voor mensen.
Bij Toyota Material Handling wordt deze traditie dagelijks in praktijk gebracht. Onze People Philosophy is een moderne interpretatie daarvan en staat voor een gezamenlijke verbintenis tussen bedrijf en medewerker, terwijl onze Gedragscode de geest van de Toyoda Precepts vertaalt naar praktische richtlijnen. Deze fungeren als ons kompas in een complexe en steeds veranderende wereld en zorgen ervoor dat elke beslissing – op welk niveau dan ook – onze toewijding aan ethische bedrijfspraktijken weerspiegelt.
Met het Compliance System van Toyota Material Handling Europe, ondersteund door het Toyota Industries Europe AB’s Group Policy inzake bedrijfsethiek, bedrijfscultuur, bestrijding van omkoping en corruptie, en bescherming van klokkenluiders, hebben we een consistente aanpak van integriteit vastgesteld voor al onze Europese entiteiten. Hoewel geen enkel beleid elke situatie kan behandelen, weerspiegelt dit beleid onze toewijding aan transparantie, verantwoordelijkheid en voortdurende verbetering, en ondersteunt het ons bij onze inspanningen om deze principes op de lange termijn hoog te houden.
Onze bestuursstructuren ondersteunen deze toewijding. De Toyota Material Handling Europe Compliance Committee, onder leiding van senior leidinggevenden, zorgt ervoor dat risico’s zowel vanuit strategisch inzicht als met operationele zorgvuldigheid worden benaderd. Lokale Compliance Officers helpen deze verwachtingen in elke vestiging om te zetten in de dagelijkse praktijk, waardoor verantwoordelijkheid en verantwoording dicht bij de bedrijfsactiviteiten worden bevorderd. Samen vormen zij een netwerk dat onze waarden hooghoudt en tegelijkertijd alert blijft op nieuwe uitdagingen.
Handelscompliance is een belangrijk onderdeel van deze aanpak. Ons beleid, dat is afgestemd op de EU-sancties, biedt een kader voor processen die wereldwijd consistent zijn, maar lokaal toepasbaar. Met de juiste screeningtools en duidelijke verantwoordelijkheden streven we ernaar om onze activiteiten veerkrachtig, compliant en betrouwbaar te houden.
Onze Gedragscode beschrijft de belangrijkste verwachtingen op het gebied van mensenrechten en ethisch gedrag, handel met voorkennis, corruptiebestrijding en verantwoord gebruik van bedrijfsmiddelen, waarmee we ons streven naar naleving van de wet en het zakendoen met integriteit en respect voor mensen, de samenleving en het milieu kracht bijzetten. Alle medewerkers volgen om de twee jaar een verplichte training over de Gedragscode, die wordt aangeboden via meertalige e-learning en wordt ondersteund door persoonlijke sessies van lokale compliance officers. Nieuwe medewerkers krijgen een aanvullende introductietraining over de geschiedenis van Toyota en de Toyoda Precepts. Om verantwoordelijkheid te bevorderen, bieden we een 24/7 externe hulplijn voor de Gedragscode waar men zorgen kan melden, en hanteren we een beleid voor compliance-onderzoeken dat waarborgen tegen vergelding bevat.
We richten ons nog sterker op gebieden die bepalend zijn voor de toekomst van verantwoord ondernemen: de bestrijding van omkoping en corruptie, naleving van ESG-principes (Environment, Social & Governance) en verantwoorde inkoop. Door risico’s in kaart te brengen, gerichte trainingen te organiseren en onze EU ESG Law Toolkit uit te breiden, stellen we onze medewerkers in staat om met vertrouwen en duidelijkheid door het regelgevingslandschap van morgen te navigeren. Ons beleid voor verantwoorde inkoop zorgt ervoor dat onze toeleveringsketen dezelfde normen van integriteit weerspiegelt die we van onszelf eisen.